Voor alle voorwaarden en bijzonderheden van deze camperverhuurder raden wij aan bijgevoegde ‘Camperhuurspecificaties en Voorwaarden CanaDream’ goed door te lezen.

Annuleringskosten
De annuleringskosten zijn afhankelijk van het aantal dagen tot vertrek.
Annuleren tot en met 60 dagen voor vertrek: 15% van de reissom (minimaal €100)
Annuleren vanaf 59 dagen tot en met 42 dagen voor vertrek: 20% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren vanaf 41 dagen tot en met 30 dagen voor vertrek: 35% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren vanaf 29 dagen tot en met 15 dagen voor vertrek: 50% van de reissom (minimaal €500)
Annuleren vanaf 14 dagen tot 7 dagen voor vertrek: 100% van de reissom (minimaal €750)
Annuleren vanaf 7 dagen tot op de dag van vertrek of later en bij no-show: 100% van de reissom
Als er in de boeking ook drop-off (oftewel one-way) kosten zijn, dan worden deze, in aanvulling tot bovenstaande annuleringskosten, ook voor 100% in rekening gebracht.

Voor de speciale aanbiedingen van CanaDream geldt dat de hele reissom binnen 7 dagen na boeking moet worden voldaan. Wijzigingen zijn niet mogelijk en bij annulering zijn de annuleringskosten 100%.

Wijzigingskosten
Onderstaande wijzigingskosten zijn meerkosten op de wijzigingskosten van €35 per bijboeking of wijziging in een bestaande boeking die Victoria CamperHolidays standaard berekent.
Bij wijziging van onderstaande zaken wordt de prijs, aan de hand van het Flexsysteem, opnieuw berekend en wordt de hoogste prijs doorberekend:
- Naamswijziging van de bestuurder (is de hoofdboeker)
- Campertype
- Ophaal- of inleverlocatie
- Datum ophalen of inleveren van de camper
- Annuleren en opnieuw boeken

Het is verboden om te roken in de camper. Bij het overtreden van deze regel riskeer je een boete van CAD500. Het is wel toegestaan om een huisdier mee te nemen in de camper. CanaDream moet hierover vooraf worden ingelicht. Er geldt een toeslag van CAD350/huisdier excl. tax. Servicedieren mogen gratis mee, mits CanaDream hierover is ingelicht en er een bewijs kan worden aangeleverd dat het daadwerkelijk om een servicedier gaat.
Bij het inleveren van de camper kunnen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.

Niet overal kan en mag zomaar worden gereden met een camper. Dit kan te maken hebben met mogelijke extreme weersomstandigheden, de staat van de wegen, de veiligheidssituatie of bijvoorbeeld de al dan niet beschikbare ondersteuning.

Volgende restricties gelden
Rijden op onverharde en niet-openbare wegen.
Rijden op alle ongenummerde wegen en snelwegen.
Rijden in Manhattan
Rijden in Mexico.
Rijden in Death Valley in mei tot en met september.
Denali Highway (Highway 8 van Paxson tot Cantwell)
Dalton Highway (ten noorden van Livingood)
Eagle, Alaska (Highway 5 noord, vanaf de afslag naar Highway 9 (Top of the World Highway en Highway 5 west)
McCarthy Road (tussen Chitina en McCarthy, Alaska)
Northway Road (AK-2 naar Northway)
Nabesna Road (AK-1 naar Nabesna)
North Canol Highway
Highway 500 (Trans Labrador Highway tussen Goose Bay en Labrador City)
Highway 389 (tussen Labrador City en Bale Comeau)
Highway 510 (tussen Red Bay en Happy Valley-Goose Bay)
Highway 167 (ten noorden van La Doré)
Highway 109 en Baie James Road, Quebec

Je mag rijden in Amerika, (inclusief Alaska) maar daar geldt wel een toeslag voor van CAD100 excl. tax.
Rijden naar het Burning Man Festival, Nevada, USA – is niet toegestaan, tenzij je vooraf (bij boeking) toestemming heeft gekregen en ter plaatse een toeslag van CAD1.500 heeft betaald.

Montreal en Ottawa
Parkeren van het voertuig is niet toegestaan in deze steden. Dit geldt ook voor alle parkeerplaatsen, openbaar, van hotels, bij winkelcentra en op de openbare weg. Het voertuig moet op een camping worden geparkeerd en er kan dan met het openbaar vervoer naar de steden worden gereisd. Bij overtreding is de gast verantwoordelijk voor CAD7.500.

De toeslag voor rijden in de Noordelijke Gebieden geldt voor verhuur de verhuur vanuit Vancouver, Calgary, Edmonton, Toronto, Montreal of Halifax en als u in/over de volgende gebieden/wegen wilt rijden:
-Alaska Highway – ten noorden van Fort St. John, Brits Columbia
-Cassiar Highway (#37) – ten noorden van Kitwanga, Brits Columbia
-Highway 35, ten noorden van de Peace River, Alberta
-Northwest Territories, Yukon, Nunavut, Newfoundland
-Quebec & Labrador, ten noorden en oosten van Sept-Isles

CanaDream behoudt zich verder het recht voor om ook restricties voor andere gebieden op te leggen.
Het niet naleven van bovenstaande restricties betekent dat je verantwoordelijk bent voor alle kosten die kunnen ontstaan. De verzekeringsdekking vervalt dan en er kan een boete van CAD1.500 opgelegd worden.

Reparaties
Als er onverhoopt een reparatie noodzakelijk is aan de camper, kan de huurder deze reparatie laten uitvoeren (mits onder CAD100 en oorzaak niet ontstaan is door de huurder) en het bedrag (op vertoon van het bonnetje) terugvragen bij de verhuurder. Voor hogere bedragen moet eerst contact worden opgenomen met de 24-uur wegenwacht assistentie.

Mechanische problemen onderweg
Ingeval de campervakantie wordt verstoord door een mechanisch probleem, zoals hieronder beschreven (en niet veroorzaakt door een ongeluk of door de huurder zelf) en langer dan 48 uur, nadat het is gemeld aan CanaDream, krijgt de huurder de huur terug voor elke nacht, totdat het probleem is verholpen. Motorische problemen of problemen met de airco, waterpomp, douche/toilet, koelkast, kookplaat en oven kunnen alleen maar door een erkend bedrijf worden gerepareerd. Teruggave van huurgeld is alleen mogelijk als de huurder contact heeft opgenomen met CanaDream. Defecten aan wifi, radio, TV, CD of DVD-speler, de luifel, cruise control etc. vallen niet onder een mechanisch probleem en hiervoor wordt geen geld teruggegeven door CanaDream.