Voor alle voorwaarden en bijzonderheden van deze camperverhuurder raden wij aan bijgevoegde ‘Camperhuurspecificaties en Voorwaarden Apollo - Australia’ goed door te lezen.

Annuleringskosten
De annuleringskosten zijn afhankelijk van het aantal dagen tot vertrek.
Annuleren tot en met 43 dagen voor vertrek: 15% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren vanaf 42 dagen tot en met 29 dagen voor vertrek: 35% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren vanaf 28 dagen tot en met 22 dagen voor vertrek: 40% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren vanaf 21 dagen tot en met 15 dagen voor vertrek: 50% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren vanaf 14 dagen tot en met 6 dagen voor vertrek: 75% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren vanaf 5 dagen tot en met 1 dag voor vertrek: 90% van de reissom (minimaal €250)
Annuleren op dag van vertrek of later en bij no-show: 100% van de reissom (minimaal €250)
Als er in de boeking ook drop-off (oftewel one-way) kosten zijn, dan worden deze, in aanvulling op bovenstaande annuleringskosten, ook voor 100% in rekening gebracht.
Er is geen teruggave van de huurprijs als de camper later wordt opgehaald of eerder wordt ingeleverd.

Wijzigingskosten
Onderstaande wijzigingskosten zijn meerkosten op de wijzigingskosten van €35 per bijboeking of wijziging in een bestaande boeking die Victoria CamperHolidays standaard berekent.
De eerste wijziging na reservering heeft geen meerkosten. Voor alle navolgende wijzigingen wordt AUD25 per wijziging in rekening gebracht.
Bij wijziging van onderstaande zaken wordt de prijs, aan de hand van het flexsysteem, opnieuw berekend en wordt de hoogste prijs doorberekend:
- Naamswijziging van de bestuurder (is de hoofdboeker)
- Campertype
- Ophaal- of inleverlocatie
- Datum ophalen of inleveren van de camper
- Annuleren en opnieuw boeken
Als er, binnen 14 dagen voor de aanvang van de huur, de huurperiode wordt ingekort, wordt er geen teruggave gedaan. Als de inleverlocatie binnen 14 dagen voor aanvang of na begin van de reis, wordt gewijzigd, kan er een extra inlevertoeslag worden berekend.

Huisdieren en roken
Het is verboden om te roken of drugs te gebruiken in de camper. Als Apollo sporen van rook of drugs terug vindt in de camper behoudt Apollo het recht om schoonmaakkosten in rekening te brengen.
Alleen service honden, zoals blinde-geleide honden zijn toegestaan. Hiervoor dient wel vooraf toestemming te zijn gegeven door Apollo. Voor het meebrengen van een huisdier geldt een toeslag van AUD200.

Niet overal kan en mag zomaar worden gereden met een camper. Dit kan te maken hebben met mogelijke extreme weersomstandigheden, de staat van de wegen, de veiligheidssituatie of bijvoorbeeld de al dan niet beschikbare ondersteuning. Wanneer je toch naar onderstaande gebieden gaat zonder schriftelijke toestemming van Apollo, riskeer je een boete van AUD300 als er schade wordt gereden.
Ben je van plan gebruik te maken van een ferry? Reserveer dan op tijd en voor een camper met een lengte van 7.70m. Dit voorkomt complicaties mocht je onverhoopt een grotere camper krijgen dan geboekt. Het kan nl. erg druk zijn in bepaalde seizoenen.

Restricties - 2 Wheel Drive Camper
Off-road rijden: het rijden op onverharde wegen is niet toegestaan. De enige uitzondering hierop is als het om een weg (van maximaal 10 kilometer) naar een erkende camping gaat.

Provincie/gebied:	Schriftelijk toestemming nodig:	Niet toegestaan:
Alle	- Alle eilanden	- Onverharde wegen langer dan 10 KM. - Alle stranden
Queensland	- Ten noorden van Laura/Cooktown - North Stradbroke Island - Magnetic Island	- Fraser Island - Moreton Island
Zuid-Australië	- Kangaroo Island	-
Tasmanië	- Bruny Island	-
West-Australië	-	-
Northern Territory	-	-

Restricties – 4 Wheel Drive Voertuig

Provincie/gebied:	Schriftelijk toestemming nodig:	Niet toegestaan:
Alle	- Alle eilanden - Simpson Desert - Alle afgelegen wegen	- Alle stranden
Queensland	- Burke Development Road van Chillagoe naar Normanton - Cape York (ten noorden van Laura/Cooktown*) - Savannah Way (Normanton tot Barroloola) - Bloomfield track - Sandover Highway - Frenchman Track - Starcke Track	- Fraser Island - Moreton Island - Old Telegraph Road naar Cape York - CREB Track Cape York (tussen 1 december en 31 mei)
Zuid-Australië	- Oodnadatta Track - Strzelecki Track - Birdsville Track
Tasmanië	- Tasmanië
West-Australië	- Bungle Bungles - Gibb River Road - Kalumburu Road - Mitchell Falls/Plateau - Tanami Track - Warburton - Fairfield-Leopold’s Downs Road (Tunnel Creek) - Gunbarrel Highway	- Old Gunbarrel Highway - Canning Stock Route
Northern Territory	- Arnhem Land - Larapinta Road tussen Hermannsburg en Petermann - Plenty Highway - Savannah Way - Normanton naar Barroloola - Finke Road (tussen Alice Springs en Oodnadatta Track) - Tanami Track - Sandover Highway - Jim Jim- en Twin Falls	- Boggle Hole (Finke Gorge National Park) - Central Arnhem Road (voorbij Barunga) - The Lost City in Litchfield Park - The Old South Road tussen Maryvale en Finke

*Reizen naar Cape York is niet toegestaan tussen 1 december en 31 mei.
Verder behoudt Apollo zich het recht voor om verder restricties in te stellen, op basis van slechte weg- of weercondities of de lengte van de huurperiode in relatie tot de afstand van de rit.

Reparaties
Als er onverhoopt een reparatie noodzakelijk is aan de camper, kan de huurder deze reparatie laten uitvoeren (mits onder AUD100 en oorzaak niet ontstaan is door de huurder) en het bedrag (op vertoon van het bonnetje) terugvragen bij de verhuurder. Voor hogere bedragen moet eerst contact worden opgenomen met de 24-uur wegenwacht assistentie.

Mechanische problemen onderweg
Ingeval de campervakantie wordt verstoord door een mechanisch probleem, zoals hieronder beschreven (en niet veroorzaakt door een ongeluk of door de huurder zelf) en langer dan 12 werkdaguren, nadat het is gemeld aan Apollo, krijgt de huurder de huur terug voor elke nacht, totdat het probleem is verholpen. Motorische problemen of problemen met de airco, waterpomp, douche/toilet, koelkast, kookplaat en oven kunnen alleen maar door een erkend bedrijf worden gerepareerd. Teruggave van huurgeld is alleen mogelijk als de huurder contact heeft opgenomen met Apollo. Defecten aan wifi, radio, TV, CD of DVD-speler, de luifel, cruise control etc. vallen niet onder een mechanisch probleem en hiervoor wordt geen geld teruggegeven door Apollo.
Voor mechanische problemen die zijn ontstaan bij extreme weersomstandigheden wordt ook geen compensatie gegeven. Het gaat hierbij om de volgende gevallen:
- Airconditioning die stuk gaat bij temperaturen boven 36℃
- Elektrische- en propaangasverwarming bij temperaturen onder 4℃
- Bevriezen van waterpomp bij temperaturen onder 2℃

Afhankelijk van het campertype gelden verschillende regels voor het vervoeren van kinderen in de camper.